LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi s99my Untuk Malaysia

Polisi Privasi s99my menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda ketika anda membuka lobi, memilih Speed Blackjack, Prosperity Lion, MotoGP Betting, Crash, Super Bingo atau...

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
s99my Polisi Privasi s99my Untuk Malaysia

Cara Dasar Ini Terpakai

Dasar ini meliputi data yang anda berikan kepada s99my, data teknikal daripada peranti anda, rekod akses lobi, pilihan permainan, sejarah transaksi dan mesej sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akaun, memproses arahan pembayaran, menjaga sesi masuk, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab pertanyaan privasi anda. Jika anda berada di Malaysia atau rantau lain yang kami sokong,

akses kepada lobi tertakluk kepada undang-undang tempatan, tetapan sistem dan semakan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila perlu untuk pemproses pembayaran, keselamatan akaun, khidmat pelanggan, keperluan undang-undang atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun s99my. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan huraian ringkas permintaan anda. Kami akan menyemak identiti pemohon sebelum berkongsi butiran supaya data anda tidak diberi kepada pihak yang tidak berhak.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] apabila anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Kami akan membalas selepas semakan identiti dan rujukan akaun selesai.

Sembang akaun

Gunakan sembang langsung dalam akaun s99my untuk soalan cepat tentang sesi masuk, peranti, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh mengarahkan isu privasi kepada petugas yang mengendalikan data.

Borang laman

Melalui s99my.org, anda boleh menghantar borang pertanyaan privasi dengan pautan halaman berkaitan. Jangan masukkan kata laluan dalam mesej; kami hanya perlukan butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun.

AMALAN DATA

Kawalan Data Dengan Konteks Malaysia

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda nampak apa yang berlaku di sebalik akaun s99my, bukan sekadar ayat undang-undang. Data permainan, bayaran dan peranti mempunyai fungsi berlainan, jadi tempoh simpanan dan akses...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk profil, pengesahan dan pemulihan akses. Data ini membantu kami memastikan arahan penting dihantar kepada pemilik akaun yang betul.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Data ini digunakan untuk menyemak kemasukan dana, pengeluaran dan pertikaian yang anda laporkan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan masuk dan paparan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan.

Akses dalaman

Data akaun hanya boleh dilihat oleh petugas yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Kami mencatat akses dalaman supaya permintaan sensitif boleh disemak semula.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, hubungi kami supaya rekod akaun dapat dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses.

Jawapan Ringkas Tentang Data s99my

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, data peranti, alamat rangkaian, masa sesi dan rekod tindakan akaun. Data ini membolehkan kami mengurus akses, menyokong transaksi dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah untuk memadankan arahan akaun anda dengan pemproses pembayaran. Data itu membantu semakan deposit, pengeluaran, kesilapan rujukan dan pertikaian yang anda ajukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti ringkas jika perubahan itu melibatkan akses akaun atau pembayaran. Kami akan mengemas kini rekod selepas semakan, lalu memaklumkan status permintaan anda.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemproses pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan paparan lobi. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta semakan semula atau tidak berfungsi dengan lancar.

Hantar permintaan pemadaman melalui [email protected] atau saluran akaun. Kami akan menyemak sama ada data itu masih diperlukan untuk transaksi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang sebelum mengambil tindakan.